找不到结果或需要排查 API 问题时,从哪里开始?
网页生成结果:先在工作台历史记录或对应 Image、Video 项目中查找,再使用该项目当前提供的查看、播放或下载操作。可用操作取决于项目类型和完成状态。
API 问题:从 https://docs.myvocal.ai 打开对应产品文档,对照所用接口和结果获取方式。联系 Support 时,可说明产品名、发生时间和脱敏后的错误信息,不要提供密码、API Key 或完整授权头。
示例:“Text to Speech 项目已出现在历史中,但我没有找到该项目的下载操作。”这有助于区分网页项目问题和 API 接入问题。