追加文字数の購入後、請求書や領収書はどこで確認できますか?
購入に使ったメールアドレスで請求書や領収書を探し、迷惑メールフォルダーも確認してください。領収書と請求書は別の書類です。領収書しか届かず請求書が必要な場合や、どちらも見つからない場合は Support にご連絡ください。追加文字数の購入だったこと、購入日、金額が分かると照合できます。カード番号やセキュリティコードは不要です。
まだ購入していない場合、対象の有料アカウントではアカウント情報から追加文字を購入できます。Billing のプラン比較は契約を選ぶ画面で、開いただけでは文字は購入されません。スマートフォンでは追加文字の購入ボタンは契約中のユーザーにのみ表示されます。購入後に追加残高と支払いの控えを確認してください。