¿Cómo elimino mi cuenta de MyVocal?

Puedes iniciar sesión en tu cuenta de MyVocal y eliminarla desde la configuración de la cuenta (Account Settings). En el ordenador, abre el menú de cuenta ⋯ situado al pie de la barra lateral izquierda y elige Account Settings. En el móvil, abre el menú de cuenta y entra en la configuración. Desplázate hasta el final de la página y selecciona Eliminar cuenta (Delete Account).

La eliminación es irreversible. Perderás la cuenta y sus voces, proyectos, ventajas del plan y Characters adicionales. Guarda los archivos que aún necesites y después lee y confirma el aviso de eliminación de la página.

Completa la verificación que indique la página. Si tu cuenta tiene una contraseña de MyVocal, introduce la contraseña actual de MyVocal. Si solo usas el acceso con Google y no has configurado una contraseña de MyVocal, solicita desde la página un código de confirmación para el correo actual de la cuenta e introdúcelo. Si ya has configurado una contraseña, se usa esa verificación aunque esta vez hayas accedido con Google. No introduzcas la contraseña de tu correo de Google ni envíes contraseñas o códigos a la IA o al equipo de soporte. Tras eliminar la cuenta correctamente, el sitio cerrará tu sesión.

Si la página indica que aún tienes una suscripción, entra en Billing para gestionarla y cancelar la renovación automática; después comprueba su estado y la fecha de fin del periodo actual. Cancelar la renovación no elimina la cuenta. Puede que aún no puedas eliminarla mientras siga vigente el periodo de pago o se esté sincronizando el estado de la suscripción. Eliminar la cuenta tampoco equivale a solicitar un reembolso. Si solo quieres detener las próximas renovaciones, utiliza la opción de cancelación.

Si no encuentras la opción, no recibes el código o no puedes eliminar la cuenta aunque hayas confirmado que no hay una suscripción activa, indica a Support si usas ordenador o móvil, cuándo ocurrió y qué muestra la página. No facilites contraseñas ni códigos. Si olvidaste la contraseña de MyVocal, utiliza primero la opción de recuperación de contraseña en la página de inicio de sesión.