MyVocal のアカウントを削除するには？

MyVocal にログインし、アカウント設定（Account Settings）からご自身で削除できます。パソコンでは、左サイドバー下部の「⋯」からアカウントメニューを開き、アカウント設定を選びます。スマートフォンでは、アカウントメニューから設定へ進みます。設定ページの下部までスクロールし、「アカウントの削除」（Delete Account）を選んでください。

削除は取り消せません。アカウントと、そのボイス、プロジェクト、プラン特典、追加 Characters を失います。必要なファイルを先に保存し、ページの削除に関する説明を読んでから確認してください。

ページに表示される本人確認を行います。MyVocal のパスワードを設定済みの場合は、現在の MyVocal パスワードを入力します。Google ログインのみを使い、MyVocal のパスワードを設定していない場合は、ページから現在のアカウントのメールアドレスへ確認コードを送り、届いたコードを入力します。パスワードを設定済みなら、今回 Google でログインしていてもパスワードで確認します。Google のメールアカウントのパスワードを入力したり、パスワードや確認コードを AI やサポート担当者へ送ったりしないでください。削除に成功すると、そのアカウントからログアウトされます。

サブスクリプションが残っていると表示される場合は、Billing の管理画面で自動更新をキャンセルし、契約状態と現在の利用期間の終了日を確認してください。更新停止とアカウント削除は別です。有料期間が続いている場合や契約状態の同期中は、まだ削除できないことがあります。アカウント削除は返金申請でもありません。今後の更新だけを止めたい場合は、更新のキャンセル操作を使ってください。

削除の入口が見つからない、確認コードが届かない、有効な契約がないと確認しても削除できない場合は、パソコンかスマートフォンか、発生時刻、ページの表示内容を Support に伝えてください。パスワードや確認コードは不要です。MyVocal のパスワードを忘れた場合は、先にログインページのパスワード再設定を利用してください。