MyVocal

ログイン後のリアルタイム通訳は誰が利用できますか?

ログイン後のリアルタイム通訳には、有効な有料プランの利用権限と十分な Characters が必要です。Free アカウントは文字残高があっても開始できません。Standard、Popular、Pro、Growth、Business は各プランの単価を使用します。Enterprise は適用される契約単価の確定が必要で、Business の単価が自動適用されることはありません。

支払い後に開始できない場合は、ログイン中のアカウントと Billing の有効なプランを確認してください。権限の同期中や単価が未確定という状態は、残高がゼロであることや再支払いが必要なことを意味しません。解消しない場合は、発生時刻、プラン名、画面の状態を Support にお知らせください。